1. Dataansvarlig

The Left Over ApS
Michael Drewsens Vej 13
8270 Højbjerg
Danmark
CVR-nr.: 45273687
E-mail: info@theleftover.dk
Telefon: + 45 27200244

Vi er dataansvarlige for behandlingen af de personoplysninger, som vi behandler om vores kunder og samarbejdspartnere. Hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte os via ovenstående kontaktoplysninger.

2. Formål med behandling

Vi indsamler og behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Behandling af ordrer og levering af varer

• Kundeservice og support

• Overholdelse af lovgivningsmæssige krav (f.eks. bogføring)

• Markedsføring (kun med samtykke)

• Forbedring af vores hjemmeside og brugeroplevelse

3. Kategorier af personoplysninger

Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger:

• Navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse

• Betalingsoplysninger (via betalingsgateway; vi opbevarer ikke kortdata)

• IP-adresse og browserinformation

• Købshistorik og brugeradfærd på vores hjemmeside

4. Retsgrundlag for behandling

Behandlingen af dine personoplysninger sker på følgende grundlag:

• Opfyldelse af en kontrakt (f.eks. købsaftale)

• Retlig forpligtelse (f.eks. bogføringsloven)

• Samtykke (f.eks. til nyhedsbreve)

• Legitime interesser (f.eks. forbedring af vores services)

5. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil oplysningerne er indsamlet, og i overensstemmelse med gældende lovgivning. F.eks. opbevarer vi regnskabsoplysninger i 5 år i henhold til bogføringsloven.

6. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder:

• Ret til indsigt i dine personoplysninger

• Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger

• Ret til sletning af oplysninger

• Ret til begrænsning af behandling

• Ret til dataportabilitet

• Ret til indsigelse mod behandling

• Ret til at trække samtykke tilbage

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, bedes du kontakte os via ovenstående kontaktoplysninger.

7. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver kun dine personoplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil oplysningerne er indsamlet. Dette kan omfatte:

• Fragtfirmaer for levering af varer

• Betalingsudbydere for behandling af betalinger

• IT-leverandører for drift af vores hjemmeside

Alle tredjeparter er underlagt databehandleraftaler for at sikre beskyttelsen af dine oplysninger.

8. Cookies

Vi anvender cookies på vores hjemmeside for at forbedre brugeroplevelsen og analysere trafik. Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores cookiepolitik.

9. Klage

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet. Du finder kontaktoplysninger og yderligere information på www.datatilsynet.dk.

---

📄 Handelsbetingelser

1. Generelle oplysninger

The Left Over ApS
Michael Drewsens Vej 13
8270 Højbjerg
Danmark
CVR-nr.: 45273687
E-mail: info@theleftover.dk
Telefon: + 45 27200244

Disse handelsbetingelser gælder for køb foretaget på vores webshop.

2. Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms. Vi modtager betaling med følgende kort og betalingsmetoder:

• Visa/Dankort

• Visa

• Mastercard

• MobilePay

• PayPal

Beløbet trækkes først fra din konto, når varen afsendes.

3. Levering

Vi leverer til adresser i Danmark. Leveringstiden er normalt 1-3 hverdage. Fragtomkostninger oplyses ved checkout. Vi benytter [fragtfirma] til levering.

4. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du give os besked via e-mail inden for 14 dage. Varen skal returneres i original stand og emballage, og du skal selv betale for returfragten.

Returnering skal ske til:
The Left Over ApS
Michael Drewsens Vej 13
8270 Højbjerg
Danmark

5. Reklamation

I henhold til købeloven har du 2 års reklamationsret. Hvis du opdager en fejl eller mangel ved varen, bedes du kontakte os hurtigst muligt og senest 2 måneder efter, at fejlen er opdaget.

6. Returnering

Ved returnering bedes du vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen samt en beskrivelse af problemet. Returnering skal ske til ovenstående adresse. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

7. Personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik, som du kan læse ovenfor.

8. Klagemuligheder

Hvis du ønsker at klage over et produkt købt hos os, kan du kontakte:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du indgive din klage via EU-Kommissionens online klageplatform: https://ec.europa.eu/consumers/odr